Vionix · Er AI-medarbetare

En AI-medarbetare som lyssnar, pratar och får jobbet gjort.

Ge er verksamhet en AI-medarbetare som bemannar webben med naturliga röstsamtal och text, tar emot samtal via telefon och utför arbetsuppgifter i era system – från bokningar och kundservice till order, offerter och uppföljning.

Tal direkt i webbläsaren · Text finns som alternativ

Vill ni se produkten med era egna exempel? Boka en personlig genomgång

Vionix · Produktöversikt

Illustrativ produktvy

Välj själv när demonstrationen börjar

Från inkommande samtal till bokad tid.

Se hur en kundförfrågan kan hanteras från första kontakt till uppföljning.

En kund behöver boka en tid.

Se ett exempel på hur Vionix hanterar ett inkommande samtal och förbereder nästa steg.

Exempel, inga kunddata Inga verkliga bokningar skickas

Utforska ett illustrativt kundscenario. Vill du uppleva rösten direkt? Öppna Bella och starta ett samtal i webbläsaren.

Vad det betyder för ert företag

Mer än kundkontakt. En digital medarbetare som tar ansvar för uppgiften.

Låt dialogen bli en utförd bokning, en uppdaterad order, ett skapat ärende eller ett genomfört nästa steg – inte bara ett svar.

Bemanna

Var tillgänglig när kunden behöver er – via röst på webben, text eller telefon.

Utföra

Gå från kundens fråga till bokning, order, supportärende eller en åtgärd i era system.

Utveckla

Förstå kundernas behov och hitta möjligheter som kan bidra till högre omsättning.

En medarbetare. Tre kontaktvägar.

Kunderna väljer hur de vill prata. Vionix tar arbetet vidare.

Inte tre separata botar. Samma AI-medarbetare använder företagets kunskap, instruktioner och tillåtna arbetsflöden oavsett om kunden pratar på webben, skriver eller ringer.

Röst direkt i webbläsaren

Prata på webben

Besökaren klickar, ger mikrofontillgång och pratar naturligt med företagets AI-medarbetare – utan att ringa.

Samma kunskap i text

Skriv på webben

Den som hellre skriver får hjälp med frågor, behov och nästa steg i ett textbaserat samtal.

Inkommande telefoni

Ring företaget

Med aktiverad telefoni kan AI-medarbetaren även besvara samtal, ställa följdfrågor och hjälpa kunden vidare.

Inte bara ett svar. Ett uppdrag som blir utfört.

Se alla arbetsområden

Kundservice

Besvara frågor, skapa och uppdatera ärenden.

Försäljning & offert

Kvalificera behov, hantera offert- och kundförfrågningar.

Bokning

Boka, boka om och avboka i anslutna kalendrar.

Order & kunddata

Registrera beställningar och uppdatera kundinformation.

Kommunikation

Följ upp med e-post, SMS och relevanta meddelanden.

Insikter

Följ upp kunddialoger, behov och återkommande mönster.

Från första besöket till ett dokumenterat nästa steg

Ange er webbadress

Vi tar fram en första företagsprofil utifrån den information ni redan publicerat. Ni granskar vad AI:n får använda.

Prata med er AI

Prova verkliga frågor med rösten i webbläsaren, byt till text och justera kunskap, bemötande och instruktioner.

Bestäm vad den får göra

Anslut kalender, CRM eller supportsystem. Åtgärder aktiveras först med rätt åtkomst, regler och verifierad koppling.

Bemanna och följ upp

Publicera på webben och aktivera telefoni efter kontroll. Följ upp dialoger, bokningar, ärenden och överlämningar i portalen.

Medarbetarens uppgifter, systemkopplingar och kanaler konfigureras efter verksamhetens behov och behörigheter.

Vionix Samtalsintelligens

Era kunddialoger visar var nästa möjlighet finns.

Vionix gör mer än att bemanna och utföra arbete. Samtalsintelligens hjälper er förstå vad kunder vill ha, varför affärer går förlorade och vilka förbättringar som kan bidra till högre konvertering och starkare kundrelationer.

Upptäck efterfrågan

Förstå tappade affärsmöjligheter

Gör insikter till förbättringar

Utforska Samtalsintelligens

KundintelligensInteraktiv produktillustration

Ställ frågor till era kunddialoger

Varför tappar vi potentiella affärer?

Mönster att undersöka

Otydlig prisbild

För lång återkoppling

Saknad information

Staplarna är exempel, inte verkliga mätvärden.

Möjlig insikt

Återkommande invändningar, otydliga svar och bruten uppföljning kan peka på var i kundresan kunderna tappar intresset.

Förbättra erbjudandet och uppföljningen

Analysera tillgängliga dialoger · Hitta möjligheter · Följ upp förändringen

Arbeta som vanligt

Era system blir verktygen för er nya AI-medarbetare.

Kalender, CRM, kundservice och interna flöden kan fortsätta vara där arbetet görs. Vionix för kundens fråga och nästa steg vidare, i stället för att skapa ännu en plats att dubbelregistrera information.

Utforska integrationer

Arbetar med era favoritverktyg

Google Kalender

Microsoft 365

HubSpot

Pipedrive

Zendesk

Shopify

Zapier

Make

Bokning → Google KalenderKundförfrågan → HubSpotSupportärende → Zendesk

Illustrativa användningsfall. Integrationernas omfattning och tillgänglighet bekräftas vid anslutning.

Tryggt och kontrollerat

Er kunskap. Era regler. Er kontroll.

Bestäm vad er medarbetare ska veta, hur kunderna ska bemötas och när ärenden ska lämnas vidare. I kundportalen följer ni samtal, ändrar instruktioner och hanterar era anslutningar.

Så arbetar vi med säkerhet

Företagskunskap

Utgå från er information, era tjänster och era instruktioner.

Tydlig överlämning

Samla sammanhanget så teamet kan ta vid.

Kontrollerade åtgärder

Ni styr behörigheter och kopplingar till era system.

Samlad uppföljning

Se frågor, ärenden och kundbehov i portalen.

Kom igång

En webbadress. Er AI-medarbetare.

Inga långa projekt för att se hur Vionix fungerar. Börja med den information ni redan har.

Ange webbadressen

Vionix tar fram ett första förslag baserat på företagets webbplats.

Granska och prova

Bekräfta e-posten, granska kunskapen och prova både röstsamtal och text i webbläsaren.

Gå vidare på ert sätt

Välj abonnemang, aktivera webb och telefoni och koppla på verifierade arbetsflöden.

Affärsvärde

En investering som arbetar på flera sätt.

Vionix är mer än en kostnad för besvarade samtal. Värdet kommer av att fler kunder får hjälp, återkommande arbete kan utföras och kunddialogerna kan ge insikter som utvecklar verksamheten.

Effekten beror på kontaktvolymer, arbetssätt och vilka funktioner företaget aktiverar. Därför utgår vi från verkliga uppgifter och affärsmål, inte generella löften om besparing eller omsättningsökning.

Fler kundmöjligheter tas om hand

När kunder kan prata på webben, skriva eller ringa finns fler möjligheter att fånga upp ett behov i rätt ögonblick – även utanför vanliga öppettider.

Naturliga röstsamtal på webben · Text · Telefoni

Mer av arbetet blir gjort

AI-medarbetaren kan gå vidare från samtalet till bokningar, kundärenden, order, offerter och uppföljning i verksamhetens anslutna system.

Arbetsflöden · Integrationer · SMS och e-post

Bättre underlag för att växa

Samtalsintelligens gör återkommande behov, invändningar och potentiellt förlorade affärer synliga, så att företaget kan utveckla service och försäljning.

Kundinsikter · Efterfrågan · Affärsmöjligheter

Frigör tid. Ta hand om fler möjligheter. Lär av varje kundmöte.

Tydliga priser